Chính sách bảo hành
Cattuongadv.COM™ là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm in ấn, vật tư quảng cáo, thi công bảng hiệu,…giá thành tốt tại Hồ Chí Minh và các tỉnh trên toàn quốc.
Các sản phẩm trên Website Cattuongadv.COM™ được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
– Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí chính hãng khi:
– Còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử).
– Tem/phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
– Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:
– Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
– Sản phẩm bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.
Địa chỉ bảo hành – đổi trả: Số nhà TT22, ngõ 61 Nguyễn Văn Giáp (đằng sau Vinaconex 7) Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
A. Lý do chấp nhận đổi trả
– Sản phẩm không đúng như mô tả tại trang thông tin sản phẩm.
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, các lỗi ẩn tì/nội tì, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).
B. Điều kiện đổi trả
1. Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).
– Sản phẩm/dịch vụ còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
– Để yêu cầu đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ Cattuongadv.COM™ qua hotline 098.110.6368 để được hỗ trợ hướng dẫn các thủ tục đổi trả.
Địa chỉ bảo hành – đổi trả: Số nhà TT22, ngõ 61 Nguyễn Văn Giáp (đằng sau Vinaconex 7) Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội